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今回も、いつもお仕事をご紹介頂く葬儀屋様からのご紹介です。

御遺族とお葬儀の打ち合わせ中に遺品整理の相談があった時に、その場で私のプライベート携帯に連絡をして頂けます。

不安に思われている事案がその場で一歩前進できるため、御遺族は打ち合わせをしているスタッフさんを心強く思われることでしょう。

遺族が故人様の部屋を訪問して

故人様がお亡くなりになり、一度お部屋を見に行かれたそうです。

その時玄関ドアを開けた瞬間外に出てきたゴキブリと、その奥にある大量に山積みになった段ボール箱に驚愕されたようです。

何とかリビングまでたどり着いたが、とても自分たちでどうこう出来るレベルでは無いと思い、お葬儀を依頼されている葬儀社様に相談をされたそうです。

どこに遺品整理を頼めば安心なのかわからない　どこでも一緒？

見積時の金額と作業後に請求される実際の請求額が見積もりの数倍の高額請求や、部屋に有ったはずの高級品や貴重品が無くなる盗みでテレビなどメディアを騒がせている業者があります。

• 遺品整理業者
• 不用品回収業者
• 引っ越し業者
• 便利屋業者

※真面目に取り組んでおられる会社様も当然たくさんあります。真面目な会社は極一部の業者の為に悪い評価をされる被害者です。

最近は逮捕者も出ています。

そんな不安を今回の御遺族も持たれていたようで、インターネットで調べたり口コミサイトで探すよりも一度葬儀社様に相談してみようと思われたようです。

関連：ネット検索で気を付けないといけない事

今回の葬儀社様と弊社は１５年程のお付き合いをさせて頂いています。

しっかり信用して頂けている為、自信を持って御遺族に紹介して頂いたようです。

とてもありがたいと思います。

それに答えれる様、弊社も責任をもって遺品整理に向かわせて頂きます。

無料見積依頼時によくある質問

• 見積時間はどのくらいですか？

おおよそ３０分～１時間程になります。

• 見積は無料ですか？

無料です。

しかし、遠方の場合は交通費を頂く場合があります。当然事前いお知らせをしてお伺いするようになります。

• 見積時に即決しなくてもよいですか？

大丈夫です。

故人様の大切な御遺品整理です。

御親族としっかりご相談されてください。

• 見積時に近所に知られないように看板の付いていない車で来てもらえますか？

弊社の使用する車両には社名を入れていませんのでご安心ください。

• 遠方に住んでいる為、福岡に行けない為、立ち合いなしで見積もり可能ですか？

大丈夫です。

中には、葬儀屋様や不動産管理会社様に鍵を預けられたり弊社へ鍵を送ってこられるケースもございます。

• 見積は女性に来て頂くことは出来ますか？

可能です。

作業で空いていない時もありますが、出来る限りご要望のスケジュールに合わさせて頂きます。

• 土日の見積もりも可能ですか？

可能です。

土日は作業が集中しがちですが、出来る限りご要望に合わせれる様努力いたします。

• 遺品整理後に家を売却したいのですが、不動産買取業者さんをご存じですか？

大丈夫です。お気軽にご相談ください。

• 以前、不用品回収業者に家の壁を壊されてしまいました。　その様な事が起こった場合の対応はしてもらえますか？

弊社作業で破損させてしまった場合は当然弊社で修繕させて頂きます。

破損個所が大きく費用が高額な場合は加入している損害保険を使用いたします。

関連：遺品整理作業中にミス　万が一破損させた時の為の損害保険・補償

関連：その他によく頂く質問

御遺品整理開始

まずは家財道具をしっかりと仕分けていきます

部屋に有る家財道具を全て確認し、出来る限り処分物を出さないように工夫いたします。

故人様の残したものをただ捨てるのではなく、使えるものは使う、修理可能なものは修理する、寄付できるものは寄付する。

こうすることにより、故人様の御供養、地球環境にやさしく、困っている人の助けになると信じています。

関連：SDGｓへの取り組み

今回のお部屋には、購入後未開封の段ボール箱が沢山ありました。

これらは、会社に持ち帰り開封し、本当に未使用なのか、付属品は揃っているのか、破損していないか、虫などが混入していないかをチェックし、買取可能品不可能品、寄付可能品不可能品を分別します。

全ての家財道具搬出作業

一般廃棄物収集運搬様と回収日のスケジュールを決め、搬出作業を致します。

搬出の際に必要な箇所には養生作業を行い、台車を使う際には建物に気づ付けないように細心の注意をします。

家財道具を外に出した時も、住人の方や通行の方に迷惑のかからないように注意します。

搬出した家財道具で、大切な御遺品やリサイクル品を誤って処分しないようにわかりやすい様に分けて置きミスを未然に防ぎます。

一般廃棄物収集運搬業者様が来られたら処理品の積み込みが始まります。

この時、可燃物はパッカー車に巻き込まれます。

私はこの光景が嫌いです。

ほんの数日前まで故人様が使用していた品々が、パッカー車に巻き込まれグチャグチャに押しつぶされていきます。

この光景を御遺族や親しかった方が見るとどう思われるか・・・

出来れば一度弊社に持ち帰って会社で回収処理をして頂けないかと思いますが、法律というルールが有る為ソレが出来ません。

国に、心ある法律に変更して頂けないかと思います。

退去後清掃作業

退去後清掃は、遺品整理でとても大切な作業だと思っています。

もちろん、賃貸物件を返却の際に御遺族が部屋の掃除をする手間が無くなるから良い事でしょう。

それよりも、故人様がこの世で最後に過ごされたお部屋を故人様の代わりに綺麗にしてあげることが凄く大切であり亡くなった方のご供養につながると思います。

出来る限り綺麗にしてあげたい。

今回の清掃はゴキブリの糞が大量にこびり付いている所もあり、少し手こずりながらも綺麗に仕上げることが出来ました。

御依頼主　作業確認

全ての作業が終わり御遺族に確認をして頂きます。

御遺族が始めに入った時は荷物の物量に圧倒されたお部屋。

一週間ぶりに会ったお部屋は綺麗に片付いているだけでなくピカピカに掃除まで完了しており、大変驚かれ喜んでおられました。

その様子を見て弊社スタッフも喜んでいました。

まとめ

今回の様に御遺族だけではとても対応しきれないハードなお部屋でも遠慮なく弊社にご相談されてください。

遺品整理は、仕分け方一つから大変で難しい事があります。

お気軽にご相談ください。

参考までに本作業の料金をお知らせいたします